Information Technology

ทุกวันนี้ เทคโนโลยีดิจิตอลได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตเรา โดยส่วนใหญ่เป็นไปในทางบันเทิงเช่น Social Media ต่างๆ หากแต่ความจริงแล้ว เทคโนโลยีดิจิตอลนั้นมีประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจทั้งระบบ โดยเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยให้ธุรกิจคล่องตัว ลดต้นทุน เพิ่มผลผลิตและการบริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเพิ่มฐานลูกค้าและยอดขาย ส่งผลให้กำไรสูงขึ้น การใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะด้านต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์ด้านการผลิต การบริหารสินค้าคงคลัง การขนส่ง การบัญชี การขาย การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การบริหารทรัพยากรบุคคล หรือที่นิยมมากคือ ระบบ ERP: Enterprise Resource Planning ซึ่งเป็นการใช้ซอฟต์แวร์ด้านต่างๆ ในลักษณะบูรณาการ เชื่อมโยงข้อมูลในระบบต่างๆ เข้าด้วยกัน หรือระบบ Automation ซึ่งจะทำให้การบริหารจัดการภาคการผลิตเป็นไปอย่างรวดเร็ว ถูกต้องแม่นยำ คุณภาพคงที่ ลดปัญหาเรื่องคนงาน และอีกประโยชน์หลักที่สำคัญของเทคโนโลยีดิจิตอล คือ Digital Marketing เป็นเครื่องมือที่ได้ผลดีมากในการตลาด การสร้างแบรนด์ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างดี